# Dúvidas Gerais

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<summary>🌎 Posso comprar sendo de outro país?</summary>

Sim. Na [loja](https://loja.endercraft.com.br), escolha sua nacionalidade na hora da compra.

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<summary>🧩 Qual versão devo usar?</summary>

/Utilize sempre a versão mais atual do Minecraft para melhor jogabilidade.

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<summary>🚨 Como denunciar um jogador?</summary>

Use `/report` no servidor ou fale com a equipe no [Discord](https://ecbr.me/disc).

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<summary>🪙 O que é EnderGold?</summary>

EnderGold é uma moeda do servidor usada para comprar itens, serviços e vantagens.

Você pode conseguir EnderGold em eventos, desafios ou na [loja](https://loja.endercraft.com.br).

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<summary>📝 Troquei meu nick. Preciso comprar troca nick?</summary>

Se sua conta for original, não.

O serviço de troca nick é para contas não originais. Se precisar, fale com a equipe no Discord depois da compra.

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<summary>🚀 Quais são as vantagens de ser Booster?</summary>

Quem impulsiona o servidor recebe:

* tag `Booster` no servidor;
* cargo `@Booster` no Discord;
* vantagens de VIP;
* `/ekit Booster`.

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<summary>💸 Posso pedir reembolso?</summary>

Sim, mas apenas se o produto ainda não tiver sido usado ou entregue.

Se o produto já foi usado, o reembolso normalmente não se aplica, exceto quando houver direito legal.

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<summary>📦 Comprei, mas não estava online. Vou perder o produto?</summary>

Não.

Entre no servidor depois e o produto será entregue quando sua compra estiver aprovada.

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<summary>🔒 Meus dados estão seguros?</summary>

Sim. A conta usa proteção e a equipe não acessa diretamente seus dados pessoais.

Se precisar recuperar a conta, a equipe pode pedir provas de que ela é sua.

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.endercraft.com.br/ajuda/perguntas-frequentes/duvidas-gerais.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.