# Problemas de Conexão

## 1. 🔁 Teste outro IP do servidor

Antes de tudo, tente um destes endereços:

| IP                        | Observação           |
| ------------------------- | -------------------- |
| `endercraft.com.br`       | Endereço alternativo |
| `jogar.endercraft.com.br` | ✅ Recomendado        |

> 📌 **Porta Bedrock:** `19132`

Se um deles funcionar, salve esse como o servidor principal na sua lista.

<figure><img src="/files/LuS6VIXnmKlBIS77rtfs" alt=""><figcaption><p>Informações para Minecraft Java</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/TLEZ3RgMUoYtC2pcyWSA" alt=""><figcaption><p>Informações para Minecraft Bedrock</p></figcaption></figure>

## 2. 🧹 Limpe o cache DNS

Quando o IP não conecta, o problema costuma estar no **cache DNS** do seu aparelho. Limpar é rápido e simples — escolha o seu sistema abaixo.

<figure><img src="/files/xnb4GprRaonm98PMkTyb" alt="" width="563"><figcaption><p>Limpar cache do DNS</p></figcaption></figure>

<details>

<summary>🪟 Windows</summary>

1. Pressione **Windows + R** (ou clique direito no menu **Iniciar** e escolha **Executar**).
2. Digite `cmd` e pressione **Ctrl + Shift + Enter** para abrir como administrador.
3. No Prompt de Comando, digite:

   ```
   ipconfig /flushdns
   ```
4. Aperte **Enter**. Você verá a mensagem confirmando que o cache foi limpo.

</details>

<details>

<summary>🐧 Linux</summary>

O Ubuntu padrão não guarda cache DNS. Caso você use **nscd** ou **systemd-resolved**, use os comandos abaixo.

**Com nscd:**

1. Abra o terminal com **Ctrl + Alt + T**.
2. Rode:

   ```
   sudo /etc/init.d/nscd restart
   ```

**Com systemd:**

1. Abra o terminal com **Ctrl + Alt + T**.
2. Limpe o cache:

   ```
   systemd-resolve --flush-caches
   ```
3. Confirme se funcionou:

   ```
   systemd-resolve --statistics
   ```

</details>

<details>

<summary>🍎 macOS</summary>

Abra o **Terminal** (use o Spotlight com **Cmd + Espaço** e digite `terminal`) e rode o comando da sua versão:

| Versão                                                                            | Comando                                                         |
| --------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma e mais recentes                                | `sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder` |
| Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra, El Capitan, Mavericks, Mountain Lion, Lion | `sudo killall -HUP mDNSResponder`                               |
| Yosemite                                                                          | `sudo discoveryutil udnsflushcaches`                            |
| Snow Leopard                                                                      | `sudo dscacheutil -flushcache`                                  |
| Leopard e anteriores                                                              | `sudo lookupd -flushcache`                                      |

Será pedida a sua senha ao executar.

</details>

## 3. 🛰️ Use o DNS da Cloudflare

Se ainda assim não conectar, o caminho da sua internet até o servidor pode estar com falha. Use o app gratuito **1.1.1.1** da Cloudflare para deixar a rota mais limpa:

* 🔗 <https://1.1.1.1>

Disponível para PC, Android e iOS. Basta instalar e ativar.

<figure><img src="/files/HTyK0jND0IyOzXzc5uWK" alt="" width="563"><figcaption><p>Página de download do Warp</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/LcpMmLI3Wxmy62XPnavl" alt=""><figcaption><p>Warp conectado e ativo</p></figcaption></figure>

## 4. 🆘 Se nada resolver

O problema é, provavelmente, com a **sua conexão de internet** ou com o seu provedor.

* Reinicie o roteador.
* Teste em outra rede (ex.: dados móveis).
* Fale com a equipe no [Discord](https://ecbr.me/disc) — informe seu IP, sistema operacional e o que já tentou.

<details>

<summary>📌 Dica rápida</summary>

Tirar um print da tela de erro do Minecraft ajuda muito a equipe a entender o que aconteceu.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.endercraft.com.br/ajuda/problemas-de-conexao.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.