📕Regras do Discord
Aqui se localizam as regras específicas do nosso discord.
Políticas e suas condutas
📘 Conduta no Sistema de Atendimento (Tickets)
Sanções por uso inadequado do sistema de atendimento indicam que o jogador desrespeitou normas estabelecidas para manter a organização e o respeito durante os atendimentos. Nosso objetivo é garantir que o suporte funcione de forma justa, eficiente e saudável para toda a comunidade.
O uso inadequado do sistema de atendimento inclui, mas não se limita a:
Tratar a equipe de Staff de forma desrespeitosa, incluindo xingamentos, insultos, palavrões ou palavras ofensivas.
Ameaçar, intimidar ou tentar coagir membros da equipe durante atendimentos.
Abrir tickets com informações falsas, enganosas ou com o objetivo de prejudicar outro jogador ou a própria equipe de Staff.
Criar tickets sem necessidade real de suporte, apenas para causar transtorno, confusão ou provocar discussões desnecessárias.
Reabrir tickets já resolvidos ou encerrados sem justificativa válida.
Fazer spam de tickets, abrindo vários atendimentos simultaneamente sobre o mesmo assunto ou repetindo solicitações em excesso.
Utilizar o sistema de atendimento para propagar intrigas, fofocas ou conflitos pessoais.
Tentar manipular, enganar ou induzir ao erro membros da equipe durante atendimentos.
Desrespeitar orientações e decisões dadas pela Staff, insistindo em algo já resolvido ou finalizado.
Utilizar ameaças ou chantagens para tentar obter vantagens, benefícios ou tratamento diferenciado.
Abrir tickets apenas para reclamar de forma ofensiva, sem apresentar provas ou argumentos construtivos.
Usar o atendimento para divulgar links, servidores externos, produtos ou serviços não autorizados.
Fazer denúncias sem provas, repetidamente, com o intuito de prejudicar outro jogador ou membro da equipe.
Abusar do sistema de atendimento, sobrecarregando os atendentes propositalmente.
Tratar outros jogadores envolvidos no ticket com desrespeito ou ofensas, mesmo que a denúncia seja legítima.
Criar tickets de forma proposital em horários inadequados, buscando atrapalhar ou irritar a equipe.
Utilizar o ticket como meio para burlar regras ou criar situações enganosas, como denúncias falsas para desviar atenção da Staff.
Insistir em revisões de punições sem apresentar novas provas ou informações relevantes, apenas para desgastar o atendimento.
Diretrizes estabelecidas:
Respeite todos os membros da comunidade, incluindo a equipe da staff. Qualquer forma de desrespeito será tratada com seriedade.
É proibido tumultuar os chats ou iniciar brigas, promovendo sempre um ambiente pacífico e amigável.
Qualquer tipo de ameaça feita contra jogadores, staff ou o servidor será tratada com extrema seriedade.
É estritamente proibido compartilhar conteúdo com teor pornográfico, explícito, racista, homofóbico ou qualquer material ligado a pedofilia.
Não publique mensagens com linguagem inadequada, ofensiva ou que prejudiquem a convivência saudável no servidor.
Qualquer vazamento de dados pessoais ou sensíveis de jogadores ou membros da comunidade será punido severamente.
Evite iniciar ou participar de discussões sobre temas polêmicos, como política ou religião, para manter um ambiente neutro e acolhedor.
Use os canais de forma apropriada e evite excesso de mensagens repetitivas, flood ou spam.
Evite usar linguagem que desvirtue os propósitos do canal ou atrapalhe a interação dos membros.
Não compartilhe intencionalmente informações falsas ou equivocadas, pois isso pode prejudicar a comunidade.
Não esqueça ficar por dentro dos termos do discord - https://discord.com/terms
Penalidades
O descumprimento das regras poderá resultar em sanções que variam de advertências a expulsões temporárias ou permanentes, dependendo da gravidade da infração.
Lembre-se de que o Discord é um espaço compartilhado. Trate-o como você gostaria de ser tratado e ajude a construir uma comunidade positiva!
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