Perda de Itens

No caso de perda de algum item por bugs do nosso servidor, o player precisa abrir um ticket em nosso Discord, solicitando o auxílio da Staff para recuperar os mesmos. Porém, é necessário que esse ticket seja aberto em no máximo 24h após o sumiço dos itens.

Sempre que isso acontece, junte o máximo de evidências possíveis para comprovar que tinha de fato os itens listados como perdidos, as provas podem ser prints, vídeos, comprovante de compra, logs que mostrem você recebendo o item etc. Por mais que haja um histórico de itens no inventário, as vezes os itens listados não constam nele, por isso se torna tão importante ter provas dos itens que você perdeu.

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